Модель СМК ВлГУ
Модель СМК ВлГУ основана на процессном подходе, охватывает требования ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и ISO9001:2015 и направлена на обеспечение гарантий качества образовательной и научно-исследовательской деятельности ВлГУ.
Перечень документированной информации по СМК ВлГУ
- Политика в области качества ВлГУ
- Цели в области качества ВлГУ
- РСМК-2026 «Руководство по качеству» (версия 5.0)
- СМК-ДП-6.1-2026 «Действия в отношении рисков и возможностей» (версия 5.0);
- СМК-ДП-7.5-2026 «Управление документированной информацией» (версия 5.0);
- СМК-ДП-8.7-2026 «Управление несоответствующими результатами процессов» (версия 6.0);
- СМК-ДП-9.2-2026 «Внутренние аудиты» (версия 5.0);
- СМК-ДП-9.3-2026 «Анализ СМК ВлГУ со стороны руководства» (версия 5.0);
- СМК-ДП-10.2-2026 «Несоответствия и корректирующие действия» (версия 6.0);
- СМК-ДП-7.1.3-01-2026 «Управление образовательной средой» (версия 5.0);
- СМК-ДП-7.1.3-02-2026 «Редакционно-издательская деятельность» (версия 5.0);
- СМК-ДП-7.1.3-03-2026 «Библиотечное и информационное обслуживание» (версия 5.0);
- СМК-ДП-7.1.3-04-2026 «Управление информационной средой» (версия 5.0);
- СМК-ДП-7.1.4-01-2026 «Социальная поддержка студентов и сотрудников ВлГУ» (версия 5.0);
- СМК-ДП-7.1.4-02-2026 «Управление инфраструктурой и производственной средой» (версия 5.0);
- СМК-ДП-7.1.4-03-2026 «Обеспечение безопасности жизнедеятельности» (версия 5.0);
- СМК-ДП-7.1.5-2026 «Организация метрологического обеспечения средств измерений, применяемых при выполнении работ (услуг) по госбюджетной и хоздоговорной тематике» (версия 5.0);
- СМК-ДП-7.2-2026 «Управление персоналом» (версия 5.0);
- СМК-ДП-8.2-2026 «Маркетинговые исследования рынка научных, образовательных услуг и рынка труда» (версия 5.0);
- СМК-ДП-8.3-01-2026 «Разработка учебно-методического комплекса дисциплины»; (версия 5.0);
- СМК-ДП-8.3-02-2026 «Разработка основной профессиональной образовательной программы высшего образования» (версия 5.0);
- СМК-ДП-8.3-03-2026 «Организация и проведение практик» (версия 5.0);
- СМК-ДП-8.3-04-2026 «Проектирование и реализация программ дополнительного образования» (версия 5.0);
- СМК-ДП-8.4-2026 «Управление закупками» (версия 5.0);
- СМК-ДП-8.5-01-2026 «Реализация основных профессиональных образовательных программ высшего образования» (версия 5.0);
- СМК-ДП-8.5-02-2026 «Подготовка выпускной квалификационной работы» (версия 5.0);
- СМК-ДП-8.5-03-2026 «Проведение государственной итоговой аттестации обучающихся по основным профессиональным образовательным программам высшего образования» (версия 5.0);
- СМК-ДП-8.5-04-2026 «Воспитательная и внеучебная работа с обучающимися» (версия 5.0);
- СМК-ДП-8.5-05-2026 «Подготовка кадров высшей квалификации» (версия 5.0);
- СМК-ДП-8.5-06-2026 «Научные исследования и разработки» (версия 5.0);
- СМК-ДП-8.5-07-2026 «Инновационная деятельность» (версия 5.0);
- СМК-ДП-8.5-08-2026 «Международная деятельность» (версия 5.0);
- СМК-ДП-8.5-09-2026 «Разработка и реализация программ довузовской подготовки» (версия 5.0);
- СМК-ДП-8.5-10-2026 «Самостоятельная работа обучающихся по основным профессиональным образовательным программам высшего образования» (версия 5.0);
- ИК-2.1-2026 «Маркетинг» (версия 6.0);
- ИК-2.2-2026 «Проектирование и разработка основных образовательных программ» (версия 5.0);
- ИК-2.3-2026«Довузовская подготовка» (версия 5.0);
- ИК-2.4-2026 «Прием студентов» (версия 6.0);
- ИК-2.5-2026 «Реализация основных образовательных программ» (версия 5.0);
- ИК-2.6-2026 «Воспитательная и внеучебная работа с обучающимися» (версия 5.0);
- ИК-2.7, 2.8-2026 «Проектирование и реализация программ дополнительного образования» (версия 6.0);
- ИК-2.9-2026 «Подготовка кадров высшей квалификации» (версия 6.0);
- ИК-2.10-2026 «Научные исследования и разработки» (версия 5.0);
- ИК-2.11-2026 «Инновационная деятельность» (версия 5.0);
- ИК-2.12-2026 «Международная деятельность» (версия 5.0);
- ИК-3.1-2026 «Управление персоналом» (версия 5.0);
- ИК-3.2-2026 «Управление образовательной средой» (версия 5.0);
- ИК-3.3-2026 «Редакционно-издательская деятельность» (версия 5.0);
- ИК-3.4-2026 «Библиотечное и информационное обслуживание» (версия 5.0);
- ИК-3.5-2026 «Управление информационной средой» (версия 5.0);
- ИК-3.6-2026 «Управление закупками» (версия 5.0);
- ИК-3.7, 3.8 -2026 «Управление инфраструктурой и производственной средой» (версия 5.0);
- ИК-3.9-2026 «Обеспечение безопасности жизнедеятельности» (версия 5.0);
- ИК-3.10-2026 «Социальная поддержка студентов и сотрудников ВлГУ» (версия 6.0).
Список рассылки документов СМК ВлГУ в СЭД
(Личный кабинет/Документооборот/Документы СМК)
| Код документа | Название | Количество изменений | Дата рассылки в СЭД |
|---|---|---|---|
| РСМК-2026 | Руководство по качеству | 19.01.2026 | |
| СМК-ДП-6.1-2026 | Действия в отношении рисков и возможностей | 19.01.2026 | |
| СМК-ДП-7.5-2026 | Управление документированной информацией | 19.01.2026 | |
| СМК-ДП-8.7-2026 | Управление несоответствующими результатами процессов | 19.01.2026 | |
| СМК-ДП-9.2-2026 | Внутренние аудиты | 19.01.2026 | |
| СМК-ДП-10.2-2026 | Несоответствия и корректирующие действия | 19.01.2026 | |
| СМК-ДП-9.3-2026 | Анализ СМК ВлГУ со стороны руководства | 19.01.2026 | |
| СМК-ДП-7.2-2026 | Управление персоналом | 19.01.2026 | |
| СМК-ДП-7.1.4-01-2026 | Социальная поддержка студентов и сотрудников ВлГУ | 19.01.2026 | |
| СМК-ДП-7.1.3-01-2026 | Управление образовательной средой | 19.01.2026 | |
| СМК-ДП-7.1.3-02-2026 | Редакционно-издательская деятельность | 19.01.2026 | |
| СМК-ДП-7.1.3-03-2026 | Библиотечное и информационное обслуживание | 19.01.2026 | |
| СМК-ДП-7.1.3-04-2026 | Управление информационной средой | 19.01.2026 | |
| СМК-ДП-7.1.4-02-2026 | Управление инфраструктурой и производственной средой | 19.01.2026 | |
| СМК-ДП-7.1.4-03-2026 | Обеспечение безопасности жизнедеятельности | 19.01.2026 | |
| СМК-ДП-8.2-2026 | Маркетинговые исследования рынка научных, образовательных услуг и рынка труда | 19.01.2026 | |
| СМК-ДП-8.3-01-2026 | Разработка учебно-методического комплекса дисциплины | 19.01.2026 | |
| СМК-ДП-8.3-02-2026 | Разработка основной профессиональной образовательной программы высшего образования | 19.01.2026 | |
| СМК-ДП-8.3-03-2026 | Организация и проведение практик | 19.01.2026 | |
| СМК-ДП-8.3-04-2026 | Проектирование и реализация программ дополнительного образования | 19.01.2026 | |
| СМК-ДП-8.4-2026 | Управление закупками | 19.01.2026 | |
| СМК-ДП-8.5-01-2026 | Реализация основных профессиональных образовательных программ высшего образования | 19.01.2026 | |
| СМК-ДП-8.5-02-2026 | Подготовка выпускной квалификационной работы | 19.01.2026 | |
| СМК-ДП-8.5-03-2026 | Проведение государственной итоговой аттестации обучающихся по основным профессиональным образовательным программам высшего образования | 19.01.2026 | |
| СМК-ДП-8.5-04-2026 | Воспитательная и внеучебная работа с обучающимися | 19.01.2026 | |
| СМК-ДП-8.5-05-2026 | Подготовка кадров высшей квалификации | 19.01.2026 | |
| СМК-ДП-8.5-06-2026 | Научные исследования и разработки | 19.01.2026 | |
| СМК-ДП-8.5-07-2026 | Инновационная деятельность | 19.01.2026 | |
| СМК-ДП-8.5-08-2026 | Международная деятельность | 19.01.2026 | |
| СМК-ДП-8.5-09-2026 | Разработка и реализация программ довузовской подготовки | 19.01.2026 | |
| СМК-ДП-8.5-10-2026 | Самостоятельная работа обучающихся по основным профессиональным образовательным программам высшего образования | 19.01.2026 | |
| СМК-ДП-7.1.5-2026 | Организация метрологического обеспечения средств измерений, применяемых при выполнении работ (услуг) по госбюджетной и хоздоговорной тематике | 19.01.2026 | |
| ИК-2.1-2026 | Маркетинг | 19.01.2026 | |
| ИК-2.2-2026 | Проектирование и разработка основных образовательных программ | 19.01.2026 | |
| ИК-2.3-2026 | Довузовская подготовка | 19.01.2026 | |
| ИК-2.4-2026 | Прием студентов | 19.01.2026 | |
| ИК-2.5-2026 | Реализация основных образовательных программ | 19.01.2026 | |
| ИК-2.6-2026 | Воспитательная и внеучебная работа с обучающимися | 19.01.2026 | |
| ИК-2.7, 2.8-2026 | Проектирование и реализация программ дополнительного образования | 19.01.2026 | |
| ИК-2.9-2026 | Подготовка кадров высшей квалификации | 19.01.2026 | |
| ИК-2.10-2026 | Научные исследования и разработки | 19.01.2026 | |
| ИК-2.11-2026 | Инновационная деятельность | 19.01.2026 | |
| ИК-2.12-2026 | Международная деятельность | 19.01.2026 | |
| ИК-3.1-2026 | Управление персоналом | 19.01.2026 | |
| ИК-3.2-2026 | Управление образовательной средой | 19.01.2026 | |
| ИК-3.3-2026 | Редакционно-издательская деятельность | 19.01.2026 | |
| ИК-3.4-2026 | Библиотечное и информационное обслуживание | 19.01.2026 | |
| ИК-3.5-2026 | Управление информационной средой | 19.01.2026 | |
| ИК-3.6-2026 | Управление закупками | 19.01.2026 | |
| ИК-3.7, 3.8 -2026 | Управление инфраструктурой и производственной средой | 19.01.2026 | |
| ИК-3.9-2026 | Обеспечение безопасности жизнедеятельности | 19.01.2026 | |
| ИК-3.10-2026 | Социальная поддержка студентов и сотрудников ВлГУ | 19.01.2026 | |
| Приложения А к ИК процессов на 2026г. | Планирование и результативность процесса | 19.01.2026 | |
| Приложения Б к ИК процессов на 2026г. | Действия в отношении рисков и возможностей по процессу | 19.01.2026 | |
| ГОСТ Р ИСО 9000-2015 | Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь | 02.02.2024 | |
| ГОСТ Р ИСО 9001-2015 | Системы менеджмента качества. Требования | 02.02.2024 |
Схема взаимодействия процессов СМК ВлГУ
Реестр процессов СМК ВлГУ
| Номер блока/процесса и подпроцесса | Процессы |
| 1 | Деятельность руководства в СМК ВлГУ |
| 1.1 | Разработка и реализация стратегии, политики и целей в области качества. Планирование. Управление рисками. |
| 1.2 | Распределение ответственности и полномочий |
| 1.3 | Анализ СМК со стороны руководства, развитие СМК |
| 1.4 | Информирование потребителей и заинтересованных сторон |
| 2 | Менеджмент образовательной и научно-исследовательской деятельности |
| 2.1* | Маркетинг |
| 2.2* | Проектирование и разработка основных образовательных программ |
| 2.3 | Довузовская подготовка |
| 2.4* | Прием студентов |
| 2.5* | Реализация основных образовательных программ |
| 2.6* | Воспитательная и внеучебная работа с обучающимися |
| 2.7 | Проектирование программ дополнительного образования |
| 2.8 | Реализация программ дополнительного образования |
| 2.9 | Подготовка кадров высшей квалификации |
| 2.10* | Научные исследования и разработки |
| 2.11 | Инновационная деятельность |
| 2.12 | Международная деятельность |
| 3 | Менеджмент ресурсов и обеспечивающие процессы |
| 3.1* | Управление персоналом |
| 3.2* | Управление образовательной средой |
| 3.3 | Редакционно-издательская деятельность |
| 3.4* | Библиотечное и информационное обслуживание |
| 3.5 | Управление информационной средой |
| 3.6* | Управление закупками |
| 3.7* | Управление инфраструктурой |
| 3.8 | Управление производственной средой |
| 3.9 | Обеспечение безопасности жизнедеятельности |
| 3.10 | Социальная поддержка студентов и сотрудников |
| 4 | Измерение, анализ и улучшение |
Матрица ответственности
ARIS-модели СМК ВлГУ
Информационная поддержка СМК ВлГ
Внедрение системы менеджмента качества в ВлГУ (СМК ВлГУ) – один из эффективных способов совершенствования управления университетом.
СМК, сертифицированная на соответствие международным или российским стандартам - мощный инструмент поддержки принятия решений и оптимального управления университетом в современных условиях.
Инструментальные программные средства серии ARIS (Architecture of Integrated Information Systems) относятся к категории интегрированных средств, предназначенных, в частности:
- o для проектирования и управления организациям;
- o моделирования, анализа и оценки бизнес-процессов;
- o документирования бизнес-процессов в соответствии с требованиями международных стандартов ISO серии 9000.
